“十四五”期間，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)的“必修課”。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”專題報道將從多角度剖析制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀、發(fā)展與未來，匯編發(fā)布一系列富有價值的專家觀點和企業(yè)案例文章。通過標桿企業(yè)示范引領(lǐng)，帶動產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

當前，中國進入經(jīng)濟社會全面數(shù)字化時代，制造業(yè)作為國民經(jīng)濟的主體，受多重因素沖擊，正在經(jīng)歷著新的趨勢和挑戰(zhàn)。面對重重挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是破局的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為制造業(yè)帶來效率持續(xù)攀升、低碳可持續(xù)加速，以及供應(yīng)鏈韌性提高等多重收益。

上海電氣集團是世界級的綜合性高端裝備制造企業(yè)，作為中國工業(yè)的領(lǐng)導品牌，上海電氣在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面也一直走在前列。2022年，上海電氣集團發(fā)布題為《數(shù)制融合·智慧賦能》的白皮書，梳理了上海電氣數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐場景和成功經(jīng)驗，嘗試總結(jié)形成了一整套裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基因模型，助力制造企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。上海電氣集團數(shù)字科技有限公司（簡稱“電氣數(shù)科”）是上海電氣集團的全資子公司，已經(jīng)成為上海電氣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的新引擎。本期，我們專訪上海電氣集團數(shù)字科技有限公司副總經(jīng)理（主持工作）侯智斌，全面介紹上海電氣集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進實踐。

先進制造業(yè)：數(shù)字化浪潮已來，每個企業(yè)都無法置身事外，您認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型將給企業(yè)帶來什么樣的影響？后疫情時代，企業(yè)如何加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐？

侯智斌：隨著信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字作為生產(chǎn)力之一，使經(jīng)濟增長方式發(fā)生了根本變革，將工業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)社會推進到數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會。單位時間內(nèi)對信息的獲取、處理、傳遞以及預(yù)測能力是物種間以及物種內(nèi)個體、群體優(yōu)勝劣汰的決定性因素之一。在人類歷史發(fā)展的長河中，信息無時不在，溝通交流的工具從語言、到結(jié)繩記事、文字、再到信息化數(shù)字化時代，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)字孿生、元宇宙等新一代數(shù)字技術(shù)層出不窮。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展加速了信息的傳播，擴大了信息的獲取渠道，豐富了信息的存在形式與方式，極大的促進了生產(chǎn)和貿(mào)易，并且該發(fā)展趨勢不以人類的意志為轉(zhuǎn)移。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，社會的現(xiàn)代化程度發(fā)生了階躍式的提升，并深刻影響了人類的生活和思維方式，給社會發(fā)展、科技進步、生產(chǎn)力變革等的指數(shù)級變化帶來了巨大的支撐。

當前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū)，打造數(shù)字化優(yōu)先的全球領(lǐng)軍未來企業(yè)將成為所有企業(yè)的目標。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為改造提升傳統(tǒng)動能、培育發(fā)展新動能的重要手段，已成為推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。數(shù)字化浪潮席卷之下，只有能夠成功駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型的弄潮兒，才能在大浪淘沙中基業(yè)長青。

先進制造業(yè)：疫情對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來哪些影響？后疫情時代，企業(yè)如何加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐？

侯智斌：疫情對數(shù)字化工作影響是有兩面性的。積極的一面是很多企業(yè)負責人意識到數(shù)字化的作用。企業(yè)端如何做到生產(chǎn)過程無紙化、生產(chǎn)設(shè)備智能化管理以及預(yù)測性維護，如何使企業(yè)在有限值守人員和避免工作人員相互接觸的情況下保持生產(chǎn)效率，是每個企業(yè)必須思考的問題。在服務(wù)端，如何做到在線服務(wù)和快速響應(yīng)，在人員流動受到限制的情況下，服務(wù)仍然可以觸達，是每個服務(wù)商必須解決的問題。這讓很多企業(yè)意識到數(shù)字技術(shù)的重要性，他們愿意加速企業(yè)的數(shù)字化進程。

另一方面，疫情讓所有人意識到未來高度的不確定性，這讓企業(yè)在投資和再生產(chǎn)方面變得更加謹慎和理性，數(shù)字化預(yù)算和投入會縮減。數(shù)字化項目要不要上，要反復論證和討論。

總體上說，數(shù)字化會回歸本源，圍繞企業(yè)的核心競爭力、重點、痛點、難點、瓶頸等問題，來提高品牌、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)的效率。

進入新發(fā)展階段，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢盡顯。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠發(fā)揮設(shè)備物聯(lián)、線上協(xié)同、遠程服務(wù)、響應(yīng)速度快的優(yōu)勢，通過將設(shè)備快速接入網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化與智能化管控，讓企業(yè)管理及操作人員在“遠端”即可隨時監(jiān)控數(shù)據(jù)、跟蹤設(shè)備、預(yù)測故障，并進行設(shè)備控制、管理能源等以往在現(xiàn)場才能完成的操作。

先進制造業(yè)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點和成功的關(guān)鍵要素是什么？

侯智斌：實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)帶來巨大的價值，包括降本增效、提高生產(chǎn)效率、減少人力成本、加速產(chǎn)品迭代、提升制造的自動化程度等等。但是，轉(zhuǎn)型的愿景雖然美好，現(xiàn)實卻遠遠不如人意。麥肯錫在全球范圍調(diào)研了800多家傳統(tǒng)企業(yè)，結(jié)果顯示，盡管已有70%的企業(yè)啟動了數(shù)字化，但是其中的71%仍然停留在試點階段，85%的企業(yè)停留的時間超過一年以上，遲遲不能實現(xiàn)規(guī)模化推廣。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為何難以成功？我們總結(jié)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的4大難點和4大成功要素。

難點1：數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè)，往往缺少數(shù)字化文化

很多企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型只靠領(lǐng)導的重視推進，重視并不等于文化。缺少數(shù)字化文化的企業(yè)，往往對數(shù)字化項目急于求成，急于見效，在數(shù)字化項目遭遇挫折時容易產(chǎn)生推托、抱怨、反復等負面情況，往往面臨著“需求變更、怎么還沒有完成、怎么還沒有明顯效果、怎么跟領(lǐng)導交代、錢花的值不值”等多種“拷問”，導致數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進受阻。

難點2：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要相對穩(wěn)定的推進機構(gòu)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項長期持續(xù)且異常復雜的工作，是技術(shù)和管理的融合，需要管理層、IT部門、業(yè)務(wù)部門等各方聯(lián)動。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的穩(wěn)步推進，離不開管理層尤其是“一把手”的大力支持和推動，企業(yè)主要管理層的頻繁變化往往帶來工作的反復，需要穩(wěn)定的機構(gòu)，避免重復投入。

難點3：供需信息不對稱，難以精確定位數(shù)字化需求

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，供需信息往往不對稱。企業(yè)難以精確定位并傳遞轉(zhuǎn)型需求，實施方難以直觀給出效果，也難以體現(xiàn)差異化，雙方信息不對稱，方案選擇困難。部分大的集團企業(yè)缺少頂層設(shè)計和數(shù)字化專業(yè)機構(gòu)，難以精確定位數(shù)字化需求，妄圖通過外部第三方推進集團整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

難點4：數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，需要一定的時間和過程

數(shù)字技術(shù)作為一種新興技術(shù)，往往意味著較高的學習成本、新的開支和未知性帶來的風險。絕大部分的企業(yè)還處于轉(zhuǎn)型的摸索期，由于商業(yè)模式、組織架構(gòu)、拓客邏輯等不同，不同企業(yè)間并不能直接復制標準化的轉(zhuǎn)型模板，需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)邏輯和區(qū)域特點進行個性化的設(shè)計，這帶來了較大的失敗風險。因此，企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時不能一蹴而就，即使進入成熟期后也需要關(guān)注市場變化，及時更新迭代。

如何提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率，侯智斌總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功因素如下：

成功要素1：摸清家底，定期評估，避免盲目轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要工作是在啟動轉(zhuǎn)型之前“摸清家底”，通過全面掃描自身情況認清兩個問題：企業(yè)需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型來解決哪些問題？企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)如何？

這項工作可以看作是企業(yè)在轉(zhuǎn)型前必須要開展的自我洞察行為。具體洞察內(nèi)容可包括三方面：一是梳理企業(yè)健康狀態(tài)，包括業(yè)務(wù)運營、財務(wù)情況、人員組織、創(chuàng)新研發(fā)等各方面；二是評估現(xiàn)有數(shù)字化基礎(chǔ)，主要考量企業(yè)目前已經(jīng)具備的數(shù)字化能力，包括現(xiàn)有IT架構(gòu)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、企業(yè)已有數(shù)據(jù)及其存儲狀態(tài)與融合狀態(tài)、IT人才儲備及擅長領(lǐng)域等；三是梳理企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，需求的收集范圍要覆蓋企業(yè)的研發(fā)、測試、生產(chǎn)、營銷、人事、辦公、采購、客服、運維等全流程與全部門，整合分析后進行分類聚焦，明確企業(yè)的核心需求，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供方向，避免企業(yè)盲目轉(zhuǎn)型。

成功要素2：總體規(guī)劃，分步實施，需求驅(qū)動布局企業(yè)數(shù)字化進程

對于大型企業(yè)而言，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常為自上而下的系統(tǒng)改革。首先通過自己梳理或者尋求外部力量（咨詢機構(gòu)），對業(yè)務(wù)流程進行梳理后，進行總體規(guī)劃和全面的數(shù)字化部署，以期減少信息孤島，實現(xiàn)跨越式的改進。同時，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進，要不停地進行調(diào)整和更新，根據(jù)需求持續(xù)開展自身數(shù)字化能力的擴張。

對于大部分中小企業(yè)而言，他們不具備足夠的人力財力和技術(shù)進行全面改進，雖然意識到數(shù)字化的好處和重要性，但往往動力不足、無從下手。成功的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往從最急需改進的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，針對明確的需求和痛點，利用數(shù)字化工具，解決相應(yīng)的問題，從局部帶來直接的收益增加、成本削減和效率提升。

成功要素3：根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段，選擇合適的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并沒有統(tǒng)一標準答案，既不是一蹴而就，也切忌全線出擊，而是需要基于企業(yè)自身所在的發(fā)展階段和內(nèi)外部環(huán)境，明晰具體的戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)發(fā)展、組織管理、技術(shù)能力的核心目標和需求，結(jié)合關(guān)鍵痛點找到高頻剛需的應(yīng)用場景作為破局點，再由點及面，逐步展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

成功要素4：利用數(shù)字化技術(shù)和工具實現(xiàn)各部門數(shù)字化協(xié)同

利用數(shù)字化相關(guān)技術(shù)和工具，通過企業(yè)的業(yè)務(wù)量化，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的各個部門、組織的“協(xié)同”，改變了傳統(tǒng)的組織工作形式，打破了企業(yè)內(nèi)部的“數(shù)據(jù)孤島”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)里，端到端的流程極大程度地降低了工作的冗余，同時，數(shù)字化工具將各方數(shù)據(jù)進一步可視化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、工作流程化、任務(wù)可視化，并不斷積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

先進制造業(yè)：上海電氣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型制定了哪些策略？

侯智斌：上海電氣主要涉及兩類制造類型：一類是流水線式的，一類是離散式的。流水線式注重整個流程，對節(jié)拍的追求是效率里最核心的；大型離散裝備企業(yè)對節(jié)拍要求不高，很多部件是并行生產(chǎn)的，要對分散在全國各地的產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)同。具體而言，上海電氣數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐從以下方面展開。

1、打造數(shù)字化場景、工具和示范項目

上海電氣按照“規(guī)劃－試點－效果反饋－優(yōu)化－推廣”的工作邏輯，基于“星云智匯”平臺，在生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、企業(yè)決策、產(chǎn)業(yè)上下游等方面，持續(xù)建設(shè)一批示范性強的數(shù)字化應(yīng)用場景，實施一批帶動效應(yīng)強的示范項目、沉淀一批數(shù)字化產(chǎn)品和工具、培育一批數(shù)字化專業(yè)團隊，打造高端裝備行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿示范。

生產(chǎn)制造方面，以數(shù)字化技術(shù)提升制造環(huán)節(jié)的數(shù)字化水平，減少人力，提高數(shù)據(jù)采集等自動化程度，整體實現(xiàn)設(shè)備生產(chǎn)制造效率的提升。

經(jīng)營管理方面，通過數(shù)字化提升企業(yè)的管理水平，使管理流程更加簡潔、更加易懂，提高管理效率，降低管理成本，使得企業(yè)上下的管理可以更好的協(xié)同。

企業(yè)決策方面，基于大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)支撐，實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的決策分析，對數(shù)據(jù)的價值進一步利用，幫助企業(yè)進行更加科學的決策。

產(chǎn)業(yè)上下游方面，通過數(shù)字化實現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶等上下游的互動，保證企業(yè)與供應(yīng)商和客戶之間的及時響應(yīng)和透明化，為采購渠道、銷售渠道的建立奠定基礎(chǔ)，形成增值服務(wù)。

2、持續(xù)優(yōu)化平臺，打造可復制的行業(yè)解決方案

我們將進一步夯實“星云智匯”平臺，加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)共性底座能力建設(shè)，邊打造一站式“工業(yè)應(yīng)用APP”超市，持續(xù)推動設(shè)備上平臺。

先進制造業(yè)：我們關(guān)注到近期上海電氣發(fā)布「數(shù)制融合·智慧賦能」制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書，作為上海高端裝備的先進代表，上海電氣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些經(jīng)驗、成果可以分享？

侯智斌：上海電氣作為以離散制造、高端裝備制造為特點的大型制造企業(yè)，此次白皮書結(jié)合上海電氣各業(yè)務(wù)單元在能源裝備、工業(yè)裝備、集成服務(wù)領(lǐng)域積累了的大量數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐經(jīng)驗，嘗試總結(jié)形成了一整套符合上海電氣特點的裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基因模型，助力企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

12359——數(shù)字化轉(zhuǎn)型基因模型

該數(shù)字化轉(zhuǎn)型基因模型可概括為“12359”，包括了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心、主線、目標、階段和舉措，具體為：

圖1：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基因模型

? 圍繞一個核心

數(shù)字化轉(zhuǎn)型要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這一核心，制定數(shù)字化戰(zhàn)略，評估現(xiàn)狀、明確目標、繪制藍圖、規(guī)劃路徑、估算投資。

? 抓住兩條主線

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程，應(yīng)該牢牢抓住產(chǎn)品實現(xiàn)及管理運營兩條主線，推動數(shù)字與業(yè)務(wù)、管理的不斷融合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓產(chǎn)品實現(xiàn)與管理運營過程產(chǎn)生并積累大量數(shù)據(jù)，形成數(shù)字孿生體，既支撐業(yè)務(wù)運作，又反哺業(yè)務(wù)分析和決策，形成一個長久的、持續(xù)的、螺旋上升的轉(zhuǎn)型過程，持續(xù)提高效率。

? 實現(xiàn)三項目標

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)是一次自內(nèi)而外的升級，幫助企業(yè)鞏固現(xiàn)有能力，建立新的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造新型業(yè)態(tài)。很多企業(yè)標準和流程制度尚處于“人治”階段，效率有限?？赏ㄟ^數(shù)字化手段，固化企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)價值鏈路中的實踐經(jīng)驗和標準，增強責任意識與協(xié)作機制，在確保企業(yè)基本盤穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生更高效的生產(chǎn)力價值。

? 把握五個階段

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個循序漸進的過程，需要企業(yè)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略制定數(shù)字化戰(zhàn)略，在轉(zhuǎn)型過程中找準定位，業(yè)務(wù)總體或局部逐步經(jīng)歷初始級、單元級、流程級、網(wǎng)絡(luò)級、生態(tài)級的升級演進，可根據(jù)不同的階段采取不同的轉(zhuǎn)型路徑和方法，最終實現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

? 落實九大舉措

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個循環(huán)往復、螺旋上升的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從評估數(shù)字化現(xiàn)狀、建立數(shù)字化組織、倡導數(shù)字化文化、培育數(shù)字化人才、制定數(shù)字化戰(zhàn)略、貫徹數(shù)字化標準、打造數(shù)字化能力、夯實數(shù)字化基礎(chǔ)、開拓數(shù)字化生態(tài)等九大舉措方面持續(xù)落實推進。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架之下，白皮書還總結(jié)提煉了對于電氣內(nèi)大多數(shù)裝備制造企業(yè)、工業(yè)品制造企業(yè)所適用的數(shù)字化應(yīng)用場景、產(chǎn)品和工具，也包含了支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐所應(yīng)具備的保障條件，從而能夠為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供完整的方案。涵蓋了數(shù)字化戰(zhàn)略與規(guī)劃、智能制造、運維服務(wù)等8大類34個數(shù)字化場景，囊括了23個數(shù)字化案例，總結(jié)了平臺產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、數(shù)字化工具等5大類51個數(shù)字化產(chǎn)品，這些產(chǎn)品絕大多數(shù)我們都有自主知識產(chǎn)權(quán)。我們希望白皮書能成為上海電氣各級領(lǐng)導開展數(shù)字化工作的內(nèi)參，在此基礎(chǔ)上，下一步我們將配套出臺相關(guān)指引標準，進一步完善相關(guān)的技術(shù)標準和成熟度應(yīng)用，促進產(chǎn)業(yè)企業(yè)間優(yōu)秀數(shù)字化應(yīng)用場景的分享和互通，有望成為各級數(shù)字化工作者的工具書，助力各產(chǎn)業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

先進制造業(yè)：電氣數(shù)科作為上海電氣集團數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵載體，是如何助力上海電氣實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的？電氣數(shù)科的產(chǎn)品和方案如何推動行業(yè)發(fā)展的？

侯智斌：目前，數(shù)字化能力已逐漸成為上海電氣集團核心競爭力的重要組成部分，支持集團的可持續(xù)發(fā)展。電氣數(shù)科作為上海電氣集團數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵載體。對內(nèi)，立足裝備制造優(yōu)勢，成為上海電氣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的新引擎；對外，聚焦工業(yè)細分領(lǐng)域，成為數(shù)字賦能技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的先行者。助力制造企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品、生產(chǎn)、服務(wù)、管理的數(shù)字化和智能化，打造上海電氣工業(yè)解決方案和產(chǎn)品的輸出平臺，以數(shù)字化賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

? 一是建設(shè)“星云智匯”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

圖2：星云智匯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)

2018年開始，集團進行統(tǒng)一規(guī)劃，整合優(yōu)勢資源，立足裝備制造業(yè)的優(yōu)勢和特點，打造集團統(tǒng)一的“星云智匯”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。針對火電、燃機、風電、環(huán)保、儲能電池等各產(chǎn)業(yè)應(yīng)用需求進行擴展和實施，賦能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。目前接入設(shè)備超過23萬臺，資產(chǎn)規(guī)模超過1542億。下一步將進一步夯實“星云智匯”平臺，加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)共性底座能力建設(shè)，打造一站式“工業(yè)應(yīng)用APP”超市，持續(xù)推動設(shè)備上平臺。

還將進一步發(fā)揮多行業(yè)、多領(lǐng)域的豐富產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)勢和工業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)勢，研究用戶痛點，挖掘應(yīng)用場景，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)賦能，構(gòu)建數(shù)字生態(tài)。以“星云智匯”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)字底座為支撐，打造智慧風電、機床維保、智慧電廠、數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字工廠等智能化的行業(yè)解決方案，與生態(tài)合作伙伴聯(lián)手打造一個創(chuàng)新、開放、共享的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，幫助制造企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)形態(tài)、經(jīng)營形態(tài)和價值形態(tài)的升級和再造，加快線上線下融合發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈聯(lián)動發(fā)展。

? 二是建設(shè)“商和”智慧供應(yīng)鏈平臺，打通供應(yīng)鏈上下游

圖3：“商和”智慧供應(yīng)鏈平臺

立足于上海電氣在高端裝備行業(yè)多年經(jīng)驗，“商和”智慧供應(yīng)鏈平臺致力打造供應(yīng)鏈全鏈路協(xié)同平臺，貫通從客戶到供應(yīng)商，從銷售交付到采購執(zhí)行的上下游業(yè)務(wù)全鏈路，并提供金融、物流、信用風險的交易全鏈路服務(wù)和保障，支撐能源服務(wù)、裝備制造和工業(yè)標準件等多個行業(yè)垂直市場。目前注冊供應(yīng)商超過23500家，實現(xiàn)了分級準入、內(nèi)配套推薦等。通過“商和”智慧供應(yīng)鏈平臺，供應(yīng)鏈協(xié)同全程可視化，采購方操作強度下降70%以上，計劃變更響應(yīng)及時，縮短交期15%。

? 三是依托多產(chǎn)業(yè)背景，打造能源裝備制造核心應(yīng)用場景

如基于數(shù)字孿生的電站設(shè)備后運維服務(wù)：建立火電、燃機等電站設(shè)備數(shù)字孿生模型，向客戶提供完整的電站設(shè)備后運維服務(wù)解決方案；風電數(shù)字化設(shè)計及運維：基于物理引擎，對接風機實時數(shù)據(jù)，實現(xiàn)風場數(shù)字化運維，降低運維成本；儲能電池智能運維：建設(shè)具有大數(shù)據(jù)存儲、分析和人工智能技術(shù)的儲能智能運維系統(tǒng)，實現(xiàn)對儲能電站的電池堆、功率變換、配電、計量等系統(tǒng)或設(shè)備的綜合管理。

圖4：智慧零碳園區(qū)

電氣數(shù)科產(chǎn)品和方案成效：

1、上海電氣集團股份有限公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)全生命周期管理。為上海電機廠基于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計管理的核心流程，成功上線協(xié)同設(shè)計工藝平臺，實現(xiàn)三維模型驅(qū)動的智能制造模式，研發(fā)項目管理更規(guī)范，通過三維參數(shù)化設(shè)計，典型產(chǎn)品設(shè)計效率提升近60%。

2、新能源集控一體化智能管理平臺。針對新疆區(qū)域下屬新能源電站設(shè)備數(shù)量眾多、場址分散的特點，通過建設(shè)新能源風光智慧集控系統(tǒng)，實現(xiàn)“無人值班、少人值守、集中管控、區(qū)域檢修”的運維模式，預(yù)計人員效率提升17%左右；同時基于多維度的數(shù)據(jù)分析和指標分析，可以幫助運維人員掌握電站運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并定位故障，保護核心資產(chǎn)，減少發(fā)電量損失。預(yù)計可縮短20%以上的故障處理時間，以及提升2%以上的發(fā)電量可利用率。

3、基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)與智能運維創(chuàng)新應(yīng)用。目前海立工廠已有10000+臺生產(chǎn)設(shè)備納入平臺管理，包含產(chǎn)線設(shè)備、公用動力設(shè)備、品證類設(shè)備等，完成設(shè)備編碼標準、設(shè)備分類標準、故障代碼、點巡檢標準、檢修過程管理體系等標準建立，計劃性維修工作提高了25%、檢修效率提升15%、故障檢修率下降15%。

4、高價值售出設(shè)備遠程運維服務(wù)平臺。根據(jù)斯必克從傳統(tǒng)設(shè)備提供商向“設(shè)備提供商+服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要，以“星云智匯”為底座為空冷設(shè)備廠商建立設(shè)備智能化運維服務(wù)平臺，開展產(chǎn)品運維云服務(wù)，降低直接服務(wù)成本和人力成本，助力企業(yè)向“設(shè)備+服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型，擴大服務(wù)市場收入。通過空冷設(shè)備智能化運維服務(wù)平臺的建設(shè)，目前已接入散熱器2500片以上，搭載空冷島運行尋優(yōu)策略算法、散熱器壽命分析等智能化預(yù)防手段，可為用戶降低綜合能耗10%，降低設(shè)備故障率30%，助力斯必克從單一產(chǎn)品制造和銷售向“產(chǎn)品+服務(wù)”的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變。

5、能碳雙控平臺。電氣數(shù)科的能碳雙控產(chǎn)品支持150余種標準工業(yè)協(xié)議，能夠?qū)赢斍敖^大多數(shù)設(shè)備，實現(xiàn)一鍵上云；能夠支持市電、光伏、儲能電池、儲冷、儲熱等供能設(shè)備和生產(chǎn)辦公等主要用能設(shè)備進行聯(lián)網(wǎng)、組網(wǎng)，實現(xiàn)無人值守、無人抄表，24小時全天候?qū)崟r在線；基于幾十年的供能和用能設(shè)備運行經(jīng)驗與專家知識庫，積累了超過300種能源與工業(yè)算法和機理模型、200余個能源與工業(yè)AAP；面向城區(qū)、園區(qū)、廠區(qū)、港區(qū)、院區(qū)、校區(qū)等用戶群，幫助用戶降低能耗、減少碳排放，年投資回報率超過20%；通過提高能源供給與使用過程中的信息傳遞、處理和預(yù)測能力，助力企業(yè)實現(xiàn)低碳綠色、經(jīng)濟高效的高質(zhì)量發(fā)展之路。

先進制造業(yè)：上海電氣和電氣數(shù)科數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一步規(guī)劃是什么樣的？

侯智斌：圍繞上海電氣產(chǎn)業(yè)需求，通過數(shù)字化實現(xiàn)智慧產(chǎn)品、智慧管理、智慧運營，幫助企業(yè)提高效率、降低成本。具體從以下方面展開工作：

1、深化應(yīng)用場景，打造標桿示范。上海電氣將發(fā)揮應(yīng)用場景優(yōu)勢和工業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制、服務(wù)化延伸等方面深化應(yīng)用場景，將新興數(shù)字化技術(shù)與應(yīng)用場景深度結(jié)合，滿足不同工業(yè)場景下的差異化需求，深耕工業(yè)垂直領(lǐng)域，提供個性化、差異化服務(wù)，創(chuàng)新和深化數(shù)字化應(yīng)用，打造高端裝備行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿示范。

2、構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)，引領(lǐng)生態(tài)企業(yè)發(fā)展。借助上海電氣的影響力，加強與政府、園區(qū)、高校、行業(yè)機構(gòu)等的協(xié)作，促進資源共享，拓展市場寬度和行業(yè)縱深度，建立和營造數(shù)字化生態(tài)圈。以上海電氣作為龍頭企業(yè)，發(fā)展和帶動生態(tài)伙伴，構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)，為裝備制造業(yè)提供工業(yè)APP、工業(yè)算法、大數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)，引領(lǐng)生態(tài)企業(yè)共同高質(zhì)量發(fā)展。

3、“星云智匯”平臺建設(shè)。未來，上海電氣將不斷把“星云智匯”平臺建設(shè)成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)承載和配置的樞紐，推動設(shè)備上平臺，持續(xù)優(yōu)化形成能力向行業(yè)拓展，通過技術(shù)創(chuàng)新促進商業(yè)模式創(chuàng)新，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，在業(yè)務(wù)上形成大的突破和轉(zhuǎn)型。

4、智慧供應(yīng)鏈平臺建設(shè)。未來將通過建設(shè)集團級的電子商城，為產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型賦能，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的流量轉(zhuǎn)化為備品備件、技術(shù)改造、智慧供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的訂單，拉動服務(wù)型制造業(yè)務(wù)的快速增長，為企業(yè)創(chuàng)造價值，并將形成的產(chǎn)品和解決方案對外輸出，在集團外企業(yè)實施落地，帶動上下游企業(yè)共建企業(yè)間交易生態(tài)鏈，促成生態(tài)鏈內(nèi)企業(yè)互動協(xié)同，促進交易業(yè)務(wù)的新模式。同時，基于智慧供應(yīng)鏈平臺，為生態(tài)鏈交易新模式提供平臺以及物流、金融等服務(wù)型支持，賦能智能制造，帶動集團整體解決方案輸出，快速響應(yīng)客戶的個性化需求，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

未來，上海電氣將發(fā)揮應(yīng)用場景優(yōu)勢和工業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)勢，為用戶提供智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制、服務(wù)化延伸的智能應(yīng)用解決方案，加快線上線下融合發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈聯(lián)動發(fā)展，并以更開放的姿態(tài)，用更開放的平臺去擁抱更多元的業(yè)態(tài)和創(chuàng)新應(yīng)用，攜手內(nèi)外部生態(tài)伙伴，打造開放共贏的數(shù)字化生態(tài)，賦能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

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